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全國服務(wù)熱線400-633-333513503839006

企業(yè)宗旨: 誠信為本 質(zhì)量為上 

經(jīng)營信念: 鄭州企鵝品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求 

服務(wù)宗旨: 視質(zhì)量如生命,視用戶為上帝,持誠信互利共榮,以厚德載物。質(zhì)量為本 科技創(chuàng)新 服務(wù)至上 企鵝領(lǐng)航

服務(wù)理念:鄭州企鵝公司視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝。 用戶就是我們的一切。我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信:對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠的心同樣會(huì)得到真誠的回報(bào)!

 

 

企鵝糧油機(jī)械公司員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念:用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修;售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì);用戶的設(shè)備選購方案制定;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供;耐心周到的用戶培訓(xùn);及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。
 

服務(wù)承諾

售前: 

(1) 設(shè)備型號(hào)的選擇。 

(2) 根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。 

(3) 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。 

(4) 公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案。 

售中: 

(1) 產(chǎn)品的驗(yàn)收。 

(2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。

售后: 

(1)免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。 

(2)設(shè)備安裝調(diào)試。

(3)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。 

(4)成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn),直到正常生產(chǎn)為止。

(5)在使用過程中如有問題可隨時(shí)給廠家聯(lián)系,如果電話中不能解決,我們將派專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)。

(6)廠家長年提供配件服務(wù)。

 

產(chǎn)品質(zhì)量承諾

我們嚴(yán)格遵循ISO9001-2000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)過程嚴(yán)格實(shí)行自檢、抽檢、出廠檢驗(yàn)的"三檢"制度,每臺(tái)設(shè)備均進(jìn)行油料試榨調(diào)試,運(yùn)行達(dá)標(biāo)后準(zhǔn)予出廠,確保每一臺(tái)設(shè)備都能讓客戶放心、滿意!

 

售后服務(wù)承諾

我公司已經(jīng)在全國建立了二十多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),有一支過硬,吃苦耐勞的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍常年服務(wù)在全國第一線,隨時(shí)為購機(jī)客戶進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和設(shè)備維修,讓顧客沒有后顧之憂!

 

產(chǎn)品保修承諾

凡購機(jī)用戶只需憑隨機(jī)"產(chǎn)品質(zhì)量保修卡"就可享受保修一年,終身維修的長期服務(wù)!

 

廠家供應(yīng)配件

我廠長期供應(yīng)各種榨油機(jī)配件,您只需撥打電話購買,我們當(dāng)天即通過物流及時(shí)寄發(fā)給您!為使機(jī)器能夠達(dá)到最佳使用效果,建議您購買企鵝榨油機(jī)原廠配件!

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